12月5日，住房城鄉建設部房地產市場監管司副巡視員陳偉一行在深圳市福田區蓮花街道黨工委副書記吳鐵祥、深物業集團所屬皇城物管公司總經理唐文忠、騰訊云智慧地產海納產品中心總經理章顯的陪同下，對彩天怡色智慧社區建設及運營狀況進行調研。

調研考察團一行來到彩天怡色，首先體驗了智慧社區人臉識別智能門禁系統，小區業主進出小區還可以通過手機掃碼開門、進行訪客預約。隨后，考察團了解到彩天怡色智慧社區使用海納智能系統，涵蓋業主報修、投訴、繳費、智能門禁/停車、公告信息等基礎應用功能，還有中介服務、快遞、社保查詢、居住證/簽證辦理等便民服務功能，可對業主的需求快速響應，使小區住戶生活更加便捷。

皇城物管公司總經理唐文忠介紹了社區管理運營狀況、實施“互聯網+”提升物業管理效率、物業信息化建設、創建便利和安全的社區環境等方面內容，及利用物業微信公眾號等平臺和工具，讓小區業主體驗“互聯網+”帶來的安全與便捷的物管服務。

房地產市場監管司副巡視員陳偉對彩天怡色智慧社區建設工作給予了充分肯定。他指出，物業公司要以更加開放、包容的心態投入到智慧社區創新發展中去，在提供基礎服務的同時，不斷改進和提升服務水平，延長服務鏈條。伴隨信息技術的向前發展，智慧社區的明天會更加值得期待，也會給物業服務行業帶來更大的發展和進步。