自新型冠狀病毒肺炎疫情發生后，深物業集團迅速行動，周密部署，要求所屬物管公司嚴格落實上級疫情防控工作要求，全力保障在管產業園區項目運行秩序和安全環境，為客戶筑牢安全防護墻。

投控物業公司：組建防控聯盟，有力保障“南硅谷”疫情防控

地處粵港澳大灣區核心地帶的深圳灣園區，由深圳灣科技生態園、軟件產業基地、創投大廈等七大產業園區組成，俗稱“南硅谷”。作為直接保障深圳灣園區基礎物業服務的國有企業，在疫情面前，投控物業切實扛起國企責任擔當，沖鋒在前，推出“黨員先行、組建防控聯盟、與社區工作站聯動”等一系列防控措施，用責任和行動書寫國企擔當精神。

組建防控聯盟，細化疫情保障工作

在公司應急工作小組的帶領下，投控物業產業園分公司聯合深圳灣公司等在高新園區成立“防控聯盟”，緊急采購防護物資、強化園區消毒消殺、嚴控人員出入、逐門逐戶摸排人員情況、測量體溫、密切關注上級指示、實施分批返崗、為園區企業、商戶送去防護用品……

同時，在充分學習疫情防控相關文件精神的基礎上，結合產業園分公司具體情況，就公司現行應急方案進行修訂、完善，并針對疫情，擬定制度和方案，進一步夯實防疫工作基礎。

落實聯防聯治，讓園區企業安心放心

疫情防控的形勢隨著復工復產潮的來臨更加嚴峻，投控物業積極與社區工作站聯絡，深入貫徹落實群防群治、聯防聯治，《復工審批報備流程》告知、園區企業辦公場所免費消殺、《人員與車輛出入管控方案》實施、《疫情期設備設施運行管理和使用指引》出臺并實施、《疫情期間環境管理防控指引》出臺并實施、配合運營單位把復工和減租政策落實到位……減輕企業負擔，讓入園企業安心、放心，保障園區人員的健康與安全，投控物業始終以客戶關注為焦點，切實履行企業社會責任。

“疫情就是命令，防控就是責任。”在春節闔家團圓的日子，因為有一群可愛的深物業人，深圳灣園區人群聚集雖然少了，但愛與溫暖卻更多了。

國貿物管公司：有序保障阿里巴巴等園區業主健康安全

近年來，深物業集團所屬國貿物管公司通過創新升級服務模式向綜合行政后勤管家轉型,大力拓展產業園區物業服務,成為阿里巴巴、華為、京東等著名企業物業服務商,管理面積超過1500萬平方米。

守好客戶和員工的健康安全線

在國貿物管公司杭州分公司，所服務的科技園區和寫字樓項目超過30個，分布在杭州、上海兩地多個區域。

面對疫情的嚴峻形勢，公司成立疫情應急工作小組，利用釘釘平臺靠前指揮、實時監督，各管理崗位職責分工明確、管控措施到位。公司全力配合屬地政府部門、甲方行政部門的防控疫情工作，嚴格執行集中隔離、分批返崗、崗位防護等相關規定，堅決守好客戶和員工的健康安全線，切實履行企業社會責任。

守住健康，解決后顧之憂

逆行者，不孤行！戰疫中的逆行身影，不僅有堅守著項目部服務崗位的一線員工，還有來自于COE中心的專業支持和職能部門的給力保障。

采購備用金應急通道的開啟，緊急采購、專車配送防疫物資，24小時不停歇；宿舍集中調度、酒店臨時加訂，解決返崗員工住宿和隔離的后顧之憂；每日健康打卡，健康狀況篩查分析，出具工作證明、健康證明，確保一線服務人力供給；實時響應客戶關切，快速跟進結果反饋，應急保障不減服務品質；發布《新型冠狀病毒肺炎防護操作指南》、《突發公共衛生事件（新型冠狀病毒）管控指引手冊》，提供實時在線技術支援等工作，在各部門通力合作下，各項工作有紊開展，切實保障疫情得到有效防控。

在這個特殊的春節“長假”，公司員工堅守在各個項目部大本營，守護著客戶業主的設施安全，守護著客戶業主的健康安全。在這里，每天都上演著一幕幕溫暖感人的故事：

阿里運營中心統籌西溪、濱江、飛天園區的應急保障，為全體阿里員工守護家園；上海巨人網絡項目部制定疫情防控預案，督促指導一線崗位落實好防控作業；杭州滴滴項目部嚴格執行保潔和消毒的操作規范，守護業主辦公環境安全；暢唐網絡項目部急客戶所急，全天候響應需求，為甲方員工開啟電腦遠程系統；恒生大廈，宇視總部，森馬未來園區，上海達達總部……

戰疫一線，我們將以至誠堅守的意志，至臻品質的服務，與我們的客戶并肩作戰，共同打贏疫情防控阻擊戰。